La sezione è dedicata a tutte le indicazioni e disposizioni in materia di trasparenza sul Servizio di Gestione dei rifiuti urbani e assimilati, come da Delibera ARERA 31 ottobre 2019 444/2019/R/rif e Allegato A.

ll provvedimento ARERA definisce gli elementi informativi minimi che devono essere garantiti all'utente del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, nel periodo di regolazione 1° aprile 2020 - 31 dicembre 2023.

Comprende la gestione delle tariffe e dei rapporti con gli utenti, nonchè la gestione dei reclami, le regole di calcolo e tutte le informazioni di pagamento.

Riferimenti normativi

• Pagina informativa del sito ARERA: Delibera ARERA del 31 ottobre 2019 444/2019/R/rif 'Disposizioni in materia di trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti urbani e assimilati'
• Allegato alla delibera ARERA: Allegato A 'Testo integrato in tema di trasparenza nel Servizio di Gestione dei Rifiuti per il periodo di regolazione 1° aprile 2020 - 31 dicembre 2023'